Descriptif du poste
Vous êtes rattaché(é) à la Direction adjointe Loyalty et aurez pour mission de développer l’expérience client de nos marques, de renforcer la fidélisation de leurs membres à travers la mise en œuvre de stratégies marketing ciblées et pertinentes. Vous serez le point de contact privilégié des clients pour l’ensemble de ces sujets.
Votre rôle consistera à :
Identifier le besoin client (prise de brief, conseil et préconisation)
Élaborer le cahier des charges et le planning de réalisation
Affiner la stratégie de chaque marque au regard des résultats des campagnes menées ;
Développer les performances des programmes relationnels par une animation éditoriale pertinente et engageante ;
Concevoir des supports marketing adaptés aux besoins des marques (brochures, flyers, magazines, vidéos, etc.) ;
Sourcer, rédiger et structurer les co...