Responsável pelo atendimento aos usuários dentro do ônibus, atuando com o recebimento de tarifas e liberação de catraca, visando garantir o cumprimento de políticas e diretrizes estabelecidas pela empresa e órgão gestor de transporte do município da unidade onde atua.
Auto Viação Urubupungá é uma empresa prestadora de serviços de transporte urbano de passageiros fundada em 1966 e dirigida pelo atual grupo acionista desde 1973, época em que já operava cinco linhas na região da Lapa e Osasco.
Pertence ao Grupo NSO, formado pelas empresas Viação Santa Brígida, Urubupungá Transportes e Turismo, Viação Cidade de Caieiras, Primebus e Censo.
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