Vos responsabilités inclueront :

• Guider les apprenants à travers toutes les phases de leur parcours (sélection de la formation, financement, inscription)
• Détecter les besoins des prospects et leur suggérer la formation la plus appropriée
• Relancer les prospects entrants et assurer un suivi jusqu'à la finalisation
• Élaborer des offres sur mesure (en collaboration avec l’équipe pédagogique) en fonction des profils
• Servir de point de contact entre les apprenants de Compétences et Métiers et les divers services internes
• Atteindre (et dépasser) les objectifs de conversion
• Participer à l'amélioration continue des stratégies commerciales

Profil recherché :

• Vous avez déjà une première expérience en vente ou en relation client, que ce soit en centre d’appels ou en face à face.
• Vous êtes à l’aise à l’oral, doté(e) d’une véritable capacité d’écoute et d’une force de conviction.
• Vous êtes orienté(e) ...