Ejecutivo Soporte Comercial Minicentros

PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL

• Atención directa a clientes (vía telefónica, correo electrónico o de manera directa los asegurados).
• Comunicación frecuente con el asegurado sobre sus necesidades o requerimientos.
• Apoyo rápido y eficaz en la solución de problemas del asegurado vía remota o presencial.
• Seguimiento con sentido de urgencia a los trámites de GMM de los asegurados.
• Comunicar y asesorar de manera eficiente a los colaboradores en sitio o vía remota sobre los beneficios de su seguro.
• Elaboración de layout.
• Seguimiento de pagos directos.
• Generar movimiento de emisión altas, bajas, movimientos.

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

• Experiencia mínima 1 o 2 años en aseguradoras en Ramo de Beneficios.
• Experiencia mínima 1 o 2 años de experiencia en atención directa a clientes.
• Aspectos Básico de segu...