Wat ga je doen?
In de rol van commercieel medewerker binnendienst bij onze opdrachtgever in Eindhoven ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken. Naast het fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, zowel telefonisch, per mail als fysiek aan de balie, voer je de volgende taken uit:
Orderverwerking en Follow-up
Verwerken van binnenkomende orders in het systeem. Opvolgen van offertes en zorgen voor een tijdige terugkoppeling naar de klant. Monitoren van de orderstatus en informeren van klanten over levertijden en eventuele vertragingen. Klantenservice en Ondersteuning
Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen van klanten. Proactief benaderen van bestaande klanten om de klanttevredenheid te waarborgen en nieuwe verkoopkansen te identificeren. Administratieve Taken
Beheren van klantgegevens en contracten in het...