Recherchez-vous une carrière enrichissante en tant que Conseiller Expérience Client ? Ce poste temporaire à temps plein, incluant deux jours de télétravail, requiert de l’excellente communication et un fort souci du service.
Nous recrutons un conseiller expérience client passionné pour répondre aux besoins variés des clients, traiter les commandes, et offrir un service exceptionnel. Avec 2 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle, vous serez bien préparé pour gérer des interactions en français et en anglais. L’utilisation quotidienne d’outils informatiques comme Excel et les réseaux sociaux est essentielle pour ce rôle.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels et prendre les commandes
• Conseiller les clients sur les produits
• Réviser et valider les commandes reçues
• Assister les clients par courriel et clavardage
• Proposer des promotions téléphoniques
Requirements:
• 2 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle
• Bilingue français et angla...