Descriptif du poste

Le ou la Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile a pour mission principale de développer les ventes de véhicules neufs et/ou d'occasion, ainsi que les services associés, en assurant un accompagnement complet du client depuis la prise de contact jusqu'à la livraison et au suivi post-vente. Le rôle contribue directement aux objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de satisfaction client du site et du groupe, tout en garantissant le respect de la politique commerciale et de l'image de marque.

Au quotidien, le poste consiste à gérer l'intégralité du processus de vente automobile, de la qualification précise du besoin du client à la proposition d'une solution adaptée (VN, VO, B2C ou B2B selon le périmètre), incluant financements, extensions de garantie, contrats de service et produits additionnels. La fonction implique la prise en charge d'un flux important de leads provenant du showroom, du téléphone et des canaux digitaux, avec un su...