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Consultor/a BMC Helix

Consultor técnico de BMC-HELIX Implementación, configuración , mantenimiento y optimización de la herramienta BMC-HELIX. Su rol incluye el análisis de los requerimientos del cliente, diseño de soluciones técnicas, integración con otras plataformas ITSM/CMDB, así como resolución de incidencias técnicas de nivel avanzado. En BMC HELIX: - Generación de POCs para integración con otras herramientas - Integración con CMDB - Gestión y mantenimiento del sistemas - Modelado de dependencias - Desarrollo y personalización de patrones (TKU) - Análisis de datos descubiertos Se valora conocimientos de : Pentaho Discovery