Misión del cargo

Responsable de implementar exitosamente en tiempo y forma el software para los clientes, aportando visión consultiva, gestionando riesgos, optimizando procesos y asegurando una correcta adopción de la solución, siguiendo los estándares y metodologías definidas por la empresa.

Funciones del cargo

• Asegurar una comunicación fluida con el cliente y atender sus necesidades, fortaleciendo la relación y el compromiso hacia el producto.
• Manejar de manera confidencial la información sensible del cliente durante la implementación.
• Documentar cada fase del proyecto y mantener un control riguroso de calidad para asegurar que el traspaso al equipo de Servicio se haga sin errores.
• Garantizar el cumplimiento de las etapas de implementación en los plazos acordados, manteniendo la calidad de las entregas y mitigando riesgos de retraso o cambio de alcance.
• Liderar proyectos de implementación desde la planifi...