Responsabilidades e Atribuições

• Prospecção ativa de pequenos clientes.
• Agendamento de visitas para apresentação dos serviços.
• Acompanhamento de clientes, apoiando a equipe pleno e sênior na jornada do cliente.
• Direcionamento de suporte: encaminhar clientes aos canais de apoio.
• Atualização de CRM com leads e status de vendas.
• Feedback de instalação: coleta de feedback básico sobre a instalação inicial.

Requisitos e Qualificações

• Experiência inicial (6 a 12 meses) em vendas externas, atendimento corporativo ou suporte a clientes empresariais.
• Vivência com prospecção de clientes PJ desejável.
• Noções básicas sobre serviços de internet banda larga, fibra óptica e soluções digitais.
• Conhecimentos em pacote Office, principalmente Excel, e uso de sistemas de CRM.
• Entendimento básico de técnicas de vendas consultivas e negociação.
• Ensino médio...