El Especialista en Procesos Transformacionales/CRM, participará en las distintas actividades de los proyectos que impulsarán el crecimiento y la mejora de la experiencia de cliente alineado con la estrategia de la compañía. Te integrarás en la nueva Dirección de Transformación, un departamento transversal y de nueva creación que actúa como el cerebro funcional de la compañía, analizando las demandas de todas las áreas y evolucionando la experiencia digital de los clientes y la gestión de pólizas.