En ACK seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Consultor/a de Sistemas Informáticos con vocación de servicio, perfil técnico y capacidad para formar y acompañar a nuestros clientes en el uso de nuestras soluciones.
¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.
Modalidad: Presencial
Jornada: Tiempo completo
¿Cuál será tu misión?
Brindar atención telefónica y soporte funcional a clientes sobre nuestros sistemas informáticos.
Realizar formaciones y acompañamiento a usuarios finales (remoto y/o presencial).
Analizar incidencias y proponer mejoras en los procesos del cliente.
Colaborar con el equipo técnico en la optimización de bases de datos y flujos de información.
Requisitos
Experiencia en soporte, consultoría IT o atención a usuarios de sistemas informáticos.
Conocimientos sólidos en Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook).