Estamos em busca de um(a) Assessor(a) de Credenciamento para atuar no suporte direto aos clientes da Edidesk. O foco do trabalho é conduzir e acompanhar processos de inscrição em editais do Sebrae e outras entidades, garantindo que todas as etapas burocráticas sejam cumpridas com qualidade, clareza e agilidade. Esse papel é fundamental como elo entre a Edidesk e o cliente, assegurando conformidade documental e excelência no atendimento.
Principais atividades
- Coletar, conferir e organizar a documentação enviada pelos clientes.
- Preencher e protocolar cadastros e formulários nos sistemas da Edidesk.
- Acompanhar o status das inscrições e manter o cliente informado sobre prazos, pendências e aprovações.
- Apoiar na elaboração e revisão de declarações, atestados e formulários técnicos.
- Intermediar a comunicação entre cliente e Edidesk, esclarecendo dúvidas e encaminhando solicitações.
- Garantir a conformidad...