Sous l'autorité du Responsable d’Exploitation dont vous dépendez, vous avez la gestion d’un portefeuille clients. Vous assurez l’interface entre le client, les agents et la Direction de l’agence.

Vos principales missions seront les suivantes :

Exploitation :

· Organiser et gérer les chantiers : personnel horaires de travail, matériels, produits

· Effectuer les prestations et réaliser les contrôles dans le respect du cahier des charges

· Assurer en permanence le relationnel et la satisfaction Client

· Analyser, commenter, synthétiser les bilans de chantier avec le Responsable d’exploitation ou le Directeur

Divers :

· Assurer le reporting au niveau du client RATP en collaboration avec le responsable ...