Descrição da vaga
A Tamboré tem oportunidades em aberto para Coordenador Relacionamento Cliente, responsável por garantir que a empresa mantenha e fortaleça seus laços com os clientes, buscando a satisfação e fidelização deles. Isso envolve a resolução de problemas, a análise de dados fundamentais, as habilidades de comunicação, o desenvolvimento de estratégias, o fornecimento de suporte e a coleta de feedback para melhorias.
Responsabilidades e atribuições
- Relatório de atendimentos, acompanhamento;
- Relacionamento com associação;
- Entrega de empreendimentos;
- Controle IPTU e pagamentos;
- Estratégias jornada do cliente / experiência;
- Processo Alienação Fiduciária
Requisitos e qualificações
- Experiência em Relacionamento com Cliente;
- Experiência em CX;
- Experiência no Segmento Imobiliário é diferencial;
- Disponibilidade para viagens esporádicas / Lançamento