Liderar a operação de vendas ITM e SaaS, garantindo atingimento das metas de envios, receita, margem e qualidade na jornada do cliente.
Liderar, desenvolver e gerir o time de supervisores, assegurando alta performance, engajamento e evolução contínua.
Definir e acompanhar KPIs comerciais (conversão, produtividade, pipeline, ticket médio, ciclo de vendas, etc.), garantindo gestão orientada a dados.
Otimizar estratégias de funil de vendas, atuando em todas as etapas (geração, qualificação, fechamento e ativação).
Criar e evoluir estratégias de geração de demanda para inbound e outbound, em parceria com Marketing e áreas correlatas.
Garantir a correta distribuição e gestão de leads, maximizando aproveitamento e velocidade de atendimento.
Estruturar e acompanhar o forecast de vendas, garantindo previsibilidade e consis...