ภาพรวมตำแหน่ง
Head of In-house Training มีบทบาทในการเป็นผู้นำทีมด้านการออกแบบและส่งมอบโซลูชันการพัฒนาคนให้กับองค์กรลูกค้า ตั้งแต่การเข้าใจโจทย์ธุรกิจ วิเคราะห์ความต้องการด้านทักษะ ออกแบบหลักสูตรและ learning journey ไปจนถึงการบริหารคุณภาพของการเรียนรู้ การวัดผล และการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าองค์กร
ตำแหน่งนี้ต้องทำงานร่วมกับทีม Sales, Customer Success, Learning Designer, Instructor, Product และ Operation เพื่อให้ FutureSkill สามารถส่งมอบโครงการ people development ที่ตอบโจทย์ธุรกิจของลูกค้า สร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้ และต่อยอดเป็นความสัมพันธ์ระยะยาวกับองค์กรต่าง ๆ