Hay roles en CRM que se quedan en la herramienta.

Y hay otros que empiezan mucho antes: en cómo una entidad entiende a sus clientes, rediseña su relación con ellos y convierte esa visión en decisiones que impactan en negocio.

En NTT DATA buscamos una persona senior que aporte entre 5-7 años de experiencia para incorporarse a nuestro equipo de CRM Strategy en Madrid.

Te sumarás a un entorno donde estrategia, negocio, experiencia de cliente y tecnología se conectan de verdad. Aquí trabajarás en proyectos con recorrido, con interlocución relevante y con la oportunidad de aterrizar propuestas que transforman modelos comerciales, de servicio y de relación con cliente en organizaciones líderes. Nuestra propuesta de valor al talento pone el foco en crecer con propósito, aprender de forma continua y cocrear en un entorno AI-first, colaborativo y humano.

Qué harás en tu día a día