Propósito del puesto

Impulsar la satisfacción y fidelización de los clientes a través de experiencias de marca memorables.

Este puesto representa uno de los activos de marketing más valiosos de la compañía, ya que trabaja directamente con los clientes y da vida a la experiencia de marca mediante explicaciones de producto, demostraciones, eventos de cocina en vivo y actividades que permiten descubrir la singularidad, innovación e inteligencia de uso de los electrodomésticos Miele.

Responsabilidades

• Desarrollar y liderar el plan anual completo de actividades, incluyendo presupuesto, seguimiento y evaluación, asegurando la eficiencia de costes y el retorno de la inversión.
• Organizar, planificar, coordinar y ejecutar cursos y talleres, incluyendo la preparación de alimentos y de los espacios antes de los eventos culinarios.
• Revisar de forma continua los eventos dirigidos a clientes, evaluan...