Functieomschrijving

In deze rol start je in een administratief-operationele omgeving waar je de werking van de operaties van dichtbij leert kennen. Je groeit stapsgewijs door naar een coördinerende rol binnen Customer Service.

Jouw takenpakket bestaat o.a. uit:

Administratieve en operationele opvolging van dossiers;

Fungeren als schakel tussen operaties, klanten en verschillende afdelingen;

Analyseren en opvolgen van processen en serviceafspraken.

ProfielJouw profiel:

Je bent een schoolverlater (bachelordiploma) of je hebt een eerste ervaring binnen customer service/administratie;

Vlotte kennis van Nederlands en Engels;

Proactief, ondernemend, analytisch en uitvoerend ingesteld;

Gezonde ambitie, met focus op doorgroei naar CS Lead;

Eigen vervoer is noodzakelijk.

Organisatie- en afdelingomschrijving
Voor een internationale logistieke speler in de haven van Antwerpen zoeken we een gemotiveerde...