Du denkst mit statt nur abzuarbeiten?

Du erkennst Probleme, bevor Kunden sie melden?

Du willst nicht nur Support machen, sondern aktiv dabei helfen, Prozesse, Kundenabläufe und ein SaaS-Produkt besser zu machen?

Dann könnte das hier perfekt passen.

Wer wir sind

Digital CheckIn ist eine moderne SaaS-Plattform für digitale Anwesenheitserfassung bei Bildungsträgern und Unternehmen.

Unsere Kunden nutzen die Software täglich tausendfach – und genau hier kommst du ins Spiel:

Du sorgst dafür, dass Kunden erfolgreich mit unserem Produkt arbeiten, Prozesse verstehen und langfristig zufrieden bleiben.

❗ Wichtig:

Diese Rolle ist keine klassische Ticket-Support- oder Callcenter-Stelle.

Wir suchen jemanden, der eigenständig denkt, Zusammenhänge erkennt, Prozesse verbessert und aktiv mitgestaltet.

Wenn du gerne Verantwortung übernimmst un...