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🥝 Customer Support (w/m/d)

Brunel | Heidelberg, Germany | Posted June 03, 2026

Job Description

Ihre Aufgaben




  • Selbstständige Bearbeitung von Aufträgen vom Eingang bis zum Abschluss




  • Kommunikation mit internationalen Kunden auf Deutsch und Englisch, überwiegend per E-Mail




  • Bearbeitung von Reklamationen und Koordination mit den zuständigen Abteilungen




  • Unterstützung im internen und externen Kundendienst, z. B. technischer Support, Bestell- oder Zahlungshilfe




  • Durchführung von administrativen Aufgaben und allgemeinem Support



  • Ihre Qualifikationen



  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung




  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift




  • Fundierte SAP-Kenntnisse, insbesondere im Modul SD




  • Erfahrung in der Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zum Abschluss




  • Kundenorientierte, strukturierte un...

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