Planejar, desenvolver e executar atividades de suporte técnico para usuários e manutenção da infraestrutura de banco de dados (remoto e presencial).Orientar e esclarecer dúvidas de usuários, registrando, analisando e diagnosticando solicitações relacionadas a bancos de dados.
Resolver problemas, implementar serviços, executar migrações e gerenciar transferências de tecnologia.
Realizar manutenção preventiva e corretiva, garantindo o funcionamento adequado dos bancos de dados.Monitorar desempenho, capacidade e disponibilidade dos SGBDs para identificar e corrigir problemas potenciais.
Administrar e configurar SGBDs seguindo as melhores práticas de segurança.
Cumprir requisitos de SLA (tempos de resposta, escalonamento e notificações de indisponibilidade).
Atualizar e manter documentação técnica para garantir a sustentabilidade da infraestrutura.