الوصف الوظيفي
الهدف الوظيفي :
المشاركة في إجراء الاستبيانات والدراسات التي تهدف إلى تطوير العلاقات مع الشركاء، من خلال تحديد احتياجاتهم وتوقعاتهم، وتنسيق وتطوير الشراكات مع الشركاء الاستراتيجيين لهيئة الطرق والمواصلات من خلال البحث عن أفضل الأساليب
المهام و المسؤوليات الأساسية :
المساهمة في توطيد العلاقات مع الشركاء والحفاظ عليها من خلال قنوات التواصل مع الهيئة.
تطوير ومتابعة الشركاء الاستراتيجيين للتواصل على أساس تشجيع الشركاء على تقديم اقتراحات بناءة لتحسين جودة الخدمات.
متابعة الإجراءات التصحيحية التي اتخذتها الإدارات المعنية، وإبلاغ أصحاب المصلحة الرئيسيين بالإجراءات التصحيحية المتخذة.
المتابعة مع الإدارات المعنية بشأن خطط العمل اعتماداً على معطيات وملاحظات الشركاء الاستراتيجيين.
إجراء وتحليل استبيانات الشركاء الاستراتيجيين لتحديد مستوى الرضا لديهم.
مراجعة اتفاقيات الشراكة مع الشركاء الاستراتيجيين.
الامتثال دائماً للتعليمات والإرشادات المقدمة من الم...