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🥝 Disponent Technischer Kundendienst Schweiz (m/w/d) 100% - Schaerer AG
Groupe SEB | solothurn, Switzerland | Posted June 24, 2026
Job Description
TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG:
Sie arbeiten bei der umfangreichen Einsatzplanung unserer insgesamt 46 Servicetechniker mit Sie führen auftragsbezogene Kommunikation mit unseren Kunden, Technikern, Teamleitern, Supportern und dem BackOffice Team Sie fördern als einer von 5 Disponenten in unserem engagierten Team aktiv Kundenzufriedenheit und Profitabilität Sie disponieren unsere Techniker im zugeteilten Gebiet (u.a. auch die Romandie) und bereichsübergreifend für Störungen, Wartungen und Neumontagen Zusätzlich versuchen sie unseren Kunden direkt am Telefon mit den entsprechenden First Level Skills eine helfende Hand zu bieten PROFIL:
Idealerweise verfügen Sie über eine technische Grundausbildung und kaufmännische Weiterbildung (oder umgekehrt) Sie verfügen über gute technische Grundkenntnisse und haben ein Flair und Interesse für Technik Sie sind ein/e Teamplayer/in und lie...