Na DealerSpace, acreditamos que o sucesso do cliente é o principal motor de crescimento do negócio.

Buscamos um(a) Dealer Success Manager (DSM) para atuar de forma estratégica na gestão da carteira de concessionárias, garantindo adoção, geração de valor e crescimento sustentável da receita.

O DSM é o principal responsável por construir a narrativa de valor junto ao cliente, acompanhar indicadores de saúde da conta e identificar oportunidades de expansão. Seu papel não é vender diretamente, mas entender o contexto do negócio, qualificar oportunidades e realizar o handoff estruturado para o time comercial no momento ideal.

• Realizar o acompanhamento estratégico de uma carteira de clientes;
• Monitorar indicadores de adoção, utilização e saúde financeira das contas;
• Antecipar riscos de churn e construir planos de ação preventivos;
• Identificar oportunidades de expansão através da análise de uso, demandas e obj...