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🥝 EJECUTIVO COBRANZA CALL CENTER

Banorte | Monterrey, Mexico | Posted June 03, 2026

Job Description

Objetivo del puesto:

Atención personalizada a clientes, analizar situaciones a deudores, aplicar esquemas de salida autorizadas según corresponda.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

  • Atender llamadas de entrada de clientes con el objetivo de ofrecer la mejor atención y servicio de cobranza a los clientes.
  • Analizar la situación del deudor a fin de determinar el mejor esquema de salida que resuelva el atraso del deudor.
  • Dar seguimiento a la negociación pactada con el deudor.
  • Aplicar esquemas de salida autorizados según corresponda.
  • Requisitos:

  • Estudiante activo / trunco en áreas administrativas o a fin.
  • Excelente actitud de Servicio
  • Facilidad de palabra
  • Experiencia mínima de 6 meses en recuperación de cartera y/o ventas
  • Dominio PC
  • Proactivo
  • Haz clic en el botón aplicar...

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