🌿 Back to all jobs

🥝 Ejecutivo De Servicio Al Cliente

Ancora Seguros Y Fianzas | chihuahua, Mexico | Posted June 19, 2026

Job Description

**Requisitos**
- Licenciatura Económico - Administrativa.
- Experiência 2 años en servicio al cliente en sector asegurador.
- Conocimiento en pólizas de GMM y Autos.
- Manejo de Office y Outlook.
- Vivir a no más de una hora de la zona de trabajo.
**Actividades a Realizar**:
- Brindar asesoría al cliente y asegurados sobre coberturas, siniestros, suscripción y emisión.
- Capacitar a usuarios sobre el uso de su seguro y detectar áreas de mejora o necesidades del cliente.
- Participar en campañas de salud, reuniones de seguimiento y procesos de renovación de pólizas.
- Supervisar que las pólizas cumplan con los términos acordados, así como gestionar trámites de altas, bajas y siniestros.
- Dar seguimiento puntual a movimientos administrativos y siniestros en el sistema interno, asegurando un control preciso y transparente.
- Apoyar en las renovaciónes
- Diseñar y mantener un tablero de control para el seguimiento efectivo de tickets ...

Apply for This Position

Submit Application