Description
Afin de compléter son équipe le centre E.Leclerc de Challans propose un poste de :
Employé SAV (H/F)
CDD à temps plein 36h45
VOS MISSIONS :
Sous la responsabilité du manager en charge du secteur SAV, vous vous êtes passionné(e) par le dépannage :
Réception des réclamations des clients, selon l'origine du problème détermine la procédure à mettre en place
Assurer le suivi des interventions
Par la qualité du service et des réponses apportées, il participe à la fidélisation des clients.
Vous entretenez, réparez et contrôlez les appareils, toutes marques
Installation chez les clients
Livraison
Horaires :
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
Prime annuelle
Primes
Profil
De formation électroménager (Bac Pro Technicien après-vente en électroménage...