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🥝 Engenheiro (a) de Serviço ao Produto Cadillac
General Motors | são caetano do sul, Brazil | Posted June 13, 2026
Job Description
Híbrido
Esta posição exige que esteja presencialmente no escritório 3x na semana (terça a quinta)
O que você irá fazer (responsabilidades)
- Suportar a imagem da marca atuando junto as áreas de Engenharia e a rede de concessionárias
- Capturar itens emergentes de campo
- Atuar como interface GM e rede de concessionárias – tratativas técnicas
- Suportar o desenvolvimento de soluções técnicas junto a Engenharia e Qualidade
- Garantir a comunicação com as áreas internas da performance dos produtos em campo
- Resolução de problemas, promovendo a execução correta dos serviços pela rede de concessionárias;
- Interagir na comunidade global da GM, unificando soluções de campo
- Suportar a redução dos custos de garantia com desenvolvimento de soluções práticas e inovadoras;
- Monitorar performance, indicadores e tendências de garantia, identificando desvios e oportunidades de melhoria;