Liderar implementaciones y mejoras de ERP/CRM de inicio a fin.
Analizar procesos de negocio y definir requisitos funcionales.
Configurar módulos, realizar pruebas y coordinar desarrollos con equipos técnicos.
Acompañar al cliente durante el go-live y el soporte post-implementación.
Formar a usuarios y asegurar una correcta adopción de la solución.
Actuar como punto de contacto entre negocio y tecnología.
Elaborar documentación funcional y reportes de seguimiento.
3–5 años como Consultor ERP o CRM (Microsoft Dynamics, SAP, Salesforce, NetSuite, etc.).
Experiencia en análisis funcional, mapeo de procesos y gestión de stakeholders.
Conocimiento de integraciones, datos y módulos clave del sistema.
Experiencia...