Explotación de infraestructuras de gas y electricidad

Tiempo Completo

Especialista de Cobranza

En ENGIE, impulsamos la transición energética con soluciones que transforman la vida de millones de personas. Nuestra red de distribución conecta hogares, comercios e industrias con la energía que necesitan cada día. Buscamos talento que haga posible esta misión desde cada área de la organización.

Como Especialista de Cobranza, serás pieza clave para garantizar la recuperación oportuna de ingresos. Tu gestión impactará directamente en la sostenibilidad financiera de nuestras operaciones y en la calidad del servicio que brindamos a nuestros clientes.

Responsabilidades

• Ejecutar estrategias de recuperación de cobranza preventiva y reactiva mediante llamadas, correos electrónicos, SMS y carteo a clientes asignados.
• Generar y validar reportes de clientes con adeudo para gestionar cortes de suministro, reconexiones y retiro o reinsta...