Functieomschrijving

Als Field service sales specialist ben jij de essentiële commerciële schakel tussen onze klanten, partners en het buitendienst verkoopteam voor fieldservices.

Je volgt serviceverzoeken van klanten en interne teams op, en beheert contacten, offertes en documenten in CRM-systemen zoals Salesforce.

Je bepaalt klantbehoeften, berekent kosten, verstrekt offertes en houdt contractvervaldata en onderhoudsbehoeften in de gaten.

Je zorgt ervoor dat het serviceteam alle benodigde informatie heeft voor interventies en past orders of creditnota’s aan bij afwijkingen.

Je ondersteunt het verkoopteam bij het opvolgen van offertes via e-mail, telefoon en videocontact, en biedt uitstekende klantwaarde om onze klant als voorkeursleverancier te positioneren.

Profiel

Bachelor in techni...