Functieomschrijving

Jouw functie

Als Filiaalmanager ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en het kloppende hart van het filiaal. Je zorgt dat de dagelijkse werking vlekkeloos verloopt en je bouwt mee aan een positieve, constructieve werksfeer. Daarnaast stuur je een team aan en zorg je ervoor dat klanten steeds een uitstekende service ontvangen.


Je verantwoordelijkheden:

Je bent verantwoordelijk voor een optimale klantenservice: klanten adviseren, verkoop aan de balie, technische ondersteuning bieden en vragen beantwoorden
-Opstellen en opvolgen van offertes, bestellingen en facturatie.
Verwerken van orders en beheren van openstaande dossiers
- Aanmaken van creditnota’s.
Stockbeheer en het optimaliseren van voorraden
-Instaan voor de dagelijkse operationele werking van het filiaal
-Een team coachen, enthousiasmeren en begeleiden als echte people manager
-Analyseren van cijfers en initiatieven neme...