Empresas: Meliá Hotels International

Quiénes somos? En el Hotel Madrid Chamartín Affiliated by Meliá, buscamos personas apasionadas por la hospitalidad que quieran formar parte de una compañía internacional líder en el sector hotelero. Si te entusiasma ofrecer experiencias memorables a los clientes y crecer en un entorno vibrante, queremos conocerte.

Misión del puesto

Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, asegurando una experiencia excelente desde la llegada hasta la salida, ofreciendo un servicio cercano, profesional y personalizado.

Responsabilidades

• Realizar los procesos de check-in y check-out de los clientes.
• Atender solicitudes, gestionar incidencias y ofrecer información sobre el hotel y la ciudad.
• Gestionar reservas, cobros y facturación.
• Coordinarse con otros departamentos para garantizar una experiencia óptima del cliente.
• Promover servicios adicionale...