Front Office Manager (m/w/d)

Location: 4500 Solothurn (SO)

Employment: Full-time (100%) – Permanent – Starts

Dein zukünftiges Aufgabenfeld:

• Fachliche und disziplinarische Leitung des Front‑Office‑Teams inklusive Dienstplanung, Schulung und Mitarbeiterentwicklung


• Aktive Präsenz im operativen Tagesgeschäft mit einem herzlichen Empfang und professionellem Gästeservice


• Koordination aller Abläufe im Gästebereich in enger Abstimmung mit Housekeeping, Technik und Reservierung


• Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen, das Debitorenmanagement sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben


• Optimierung der Prozesse am Empfang zur Steigerung von Gästezufriedenheit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit


• Aufbau eines professionellen Informationsflusses als zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und Kolleg:innen


• Durchführung von Trainings un...