Mô tả công việc: - Giám sát hoạt động của bộ phận Lễ tân tại chi nhánh khác của Khách sạn Paris Deli
- Thực hiện công việc theo sự phân công và điều hành trực tiếp từ Quản lý

- Nắm rõ các thông tin về khách sạn, các loại phòng, giá phòng, chương trình khuyến mãi, giảm giá,...

- Phân công, kiểm tra lịch làm việc của bộ phận dưới sự giám sát của Quản lý, đảm bảo phân công công việc một cách hiệu quả

- Giám sát nghiệp vụ, tác phong của nhân viên trong bộ phận, khuyến cáo và hiệu chỉnh cách làm việc của nhân viên

- Giải quyết công việc hàng ngày của bộ phận và đưa ra các đề xuất kịp thời nhằm cải thiện dịch vụ của bộ phận

- Xử lý các thông tin cũng như thực hiện các chức năng văn phòng như thư từ, trả lời mail, soạn văn bản,...

- Hỗ trợ Quản lý trong việc xây dựng và triển khai các công việc, chương trình đào tạo, phát triển của bộ phận

- Kiểm tra công việc của thu ngân lễ tân liên quan đến nhập số liệu chính xác và phương thức tha...