**Descrição**:
- Responsável pela gestão e supervisão das atividades da agência, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas e a satisfação dos cooperados.
- Coordenar a equipe de colaboradores, promovendo o desenvolvimento profissional e a motivação dos mesmos, através de treinamentos, feedbacks e acompanhamento contínuo.
- Desenvolver e implementar estratégias para a captação de novos cooperados e para a fidelização dos já existentes, promovendo os produtos e serviços da cooperativa.
- Monitorar os indicadores de desempenho da agência, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário.
- Atuar na gestão de riscos, garantindo a segurança das operações e a conformidade com as normas regulatórias.
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas.
- Promover a cultura cooperativista, incentivando a participação ativa dos cooperados na gestão da coope...