Será responsable de la ejecución operativa, coordinación diaria y soporte técnico-funcional en proyectos y servicios TI.
Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.
Trabaja bajo la supervisión de un Gestor de proyectos, garantizando la correcta implementación de tareas, el seguimiento operativo y la comunicación entre los distintos actores del servicio.
Responsabilidades principales
Ejecución operativa
Gestionar proyectos y servicios TI de baja y media complejidad.
Planificar tareas, coordinar equipos y realizar seguimiento diario.
Coordinación
Interactuar con equipos técnicos, usuarios y proveedores.
Garantizar la correcta comunicación entre áreas.
Seguimiento y control
Monitorizar incidencias, peticiones y niveles de servicio.
Elaborar informes operativos y de estado.
Documentación
Elaborar y mantener documentación técnica y funcional.