Responsabilidades

Tu misión en este rol como Gestor/a de Clientes será:

• Gestión integral del proceso Order to Cash (OTC) para pedidos servidos directamente desde los almacenes principales, tanto a clientes nacionales como ejecutando los acuerdos logísticos, comerciales y financieros negociados con los clientes.
• Actuar como principal punto de contacto y representante visible del cliente en la gestión directa de los pedidos.
• Participar activamente en reuniones con clientes y en proyectos orientados a la mejora y desarrollo del proceso OTC.

Funciones del día a día

• Gestión proactiva de los pedidos de servicio directo para maximizar la capacidad de transporte y minimizar incidencias durante la carga y entrega de los pedidos.
• Punto único y especializado de contacto para la gestión operativa diaria del proceso OTC.
• Relación personalizada gestor/a‑cliente con carteras específicas y dedicadas, ...