Estamos buscando uma pessoa para atuar como Growth Analyst na BU Online, com foco em entender o comportamento da base de alunos e transformar esse entendimento em iniciativas práticas para aumentar engajamento, retenção, renovação e LTV.

Essa pessoa será responsável por conectar dados, produto, comunicação e experiência do aluno. Mais do que analisar números, esperamos alguém que consiga identificar oportunidades, propor hipóteses, colocar ações no ar, medir resultados e evoluir continuamente a estratégia de crescimento da base.

Responsabilidades

• Construir e manter a segmentação e tierização da base de alunos
• Desenvolver e executar a régua de engajamento (comunicações, triggers, fluxos)
• Monitorar indicadores de saúde da base: engajamento, risco de churn, expansão
• Rodar experimentos e testar hipóteses de retenção e expansão
• Produzir análises e relatórios que orientem decisões de produto e CX
• Propor e ex...