事業内容

日系大手自動車メーカー

勤務地

神奈川県横浜市

職務内容

'カスタマーエクスペリエンス向上のために、他部門・他部署や海外拠点のメンバーと連携を取りながら、国内外で活用できるデジタルコンテンツの制作を主導していただきます。

-同社ブランド用のデジタルコンテンツを制作する

-他部門・他部署や海外拠点のメンバーと共に、デジタルコンテンツのニーズを発掘する

-分析に基づき、コンテンツ戦略のあるべき姿を検討する

-お客様のインサイト、ビジネス要件、競合比較や市場データを鑑み、デジタルコンテンツを提案する

-デジタルコンテンツの試用を行い、結果に基づき継続的なコンテンツ見直しを行う

-制作技術・制作代理店・予算等を包括した、デジタルコンテンツのグローバル短・中期計画を提案する



＜アピールポイント（職務の魅力）＞

'-わたくしたちグローバル・カスタマーエクスペリエンス推進部は、クルマの枠を超えて、お客様が大好きと言ってくださるようなエクスペリエンスの創出を目指しています。

-そのためには、最高のカスタマーエクスペリエンスを用意すること、最適な商品とサービスを予測し、提供し、それらを刷新していくことが不可欠です。こうすることで、お客様満足度が向上し、ブランドの差別化が実現し、収益への貢献も可能となるとわたくしたちは考えています。

-今回募集するポジションでは、戦略的なコンテンツ企画から制作実行までを経験できます。

-多様な人々と協業することで、グローバルな自動車メーカーのダイナミズムも味わえます。

-デジタルマーケティングやカスタマーエクスペリエンスに興味のある方は、是非、わたくしたちと一緒に同社の未来を作ってみませんか？

給与

年収 900万円 〜 1,060万円

雇用形態

正社員

応募条件

＜MUST＞

'-デジタルマーケティングもしくはカスタマーエクスペリエンス分野での...