Phúc Lợi
Mô tả công việc
1. Vận hành dịch vụ thẻ:
- Trực tiếp tiếp nhận xử lý các yêu cầu nghiệp vụ thẻ
- Tư vấn, giải quyết các vướng mắc, thắc mắc về nghiệp vụ vận hành thẻ
- Thực hiện các báo cáo quản trị, báo cáo nghiệp vụ
- Nhận diện các vấn đề rủi ro có thể xảy ra trong quá trình vận hành và báo cáo Trưởng bộ phận
- Xây dựng/nâng cấp các công cụ để kết nối, tối ưu hóa vận hành thẻ
- Xây dựng/Cập nhật các quy trình, sản phẩm, dịch vụ có liên quan vận hành thẻ
- Các công việc khác theo chỉ đạo của BLĐ Ngân hàng/Khối/Phòng/Bộ phận
2. Phát hành thẻ:
- Thực hiện tổng hợp dữ liệu cần xử lý cá thể hóa thẻ, pin ( phát hành mới/ cấp lại/ gia hạn)
- Đóng gói thẻ
- Bàn giao thẻ cho đơn vị vận chuyển, lưu trữ các gi...