**Job Identification:** 212343
**Job Category:** Alimentos e bebidas
**Job Schedule:** Período integral
**Equal Opportunity Employer** EOE, including disability/vets

**A hospitalidade excepcional começa com você.**

Será responsável por atender os hóspedes de maneira cordial, ágil e eficiente, proporcionando uma excelente experiência aos hóspedes e membros. Também deverá possuir amplo conhecimento sobre o cardápio e os produtos oferecidos.

Especificamente, você será responsável por executar as seguintes atividades com os mais altos padrões de qualidade:

+ Gerenciar solicitações e dúvidas dos hóspedes de maneira cordial, ágil e eficiente;
+ Garantir conhecimento completo do cardápio e de todos os produtos;
+ Seguir os procedimentos corretos de reporte caso enfrente alguma situação ou problema;
+ Cumprir os padrões de apresentação pessoal da Hilton, incluindo uniforme, limpeza e higiene pessoal;
+ Atender chamadas telefônicas co...