Descrizione del ruolo
Siamo alla ricerca di un/a ICT Developer & Support Junior da inserire all'interno del nostro team ICT. La figura avrà un ruolo ibrido: da un lato supporterà gli utenti interni nella risoluzione di problematiche tecniche quotidiane; dall'altro parteciperà attivamente allo sviluppo, alla manutenzione e all'evoluzione di applicativi web e applicazioni Android utilizzate dall'azienda.
È la posizione ideale per un profilo tecnico che voglia crescere sia sul fronte dello sviluppo software che su quello dell'assistenza IT, acquisendo esperienza trasversale in un contesto operativo reale. 
Responsabilità principali
Assistenza Utenti (Help Desk)
•    Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni tramite sistema di ticketing, telefono ed e-mail.
•    Supportare gli utenti nell'utilizzo delle applicazioni aziendali (web app, mobile app, suite Office 365).
•    Documentare le richieste, le soluzioni adottate e le FAQ nel knowledge bas...