Houd je van IT en contact met de klant? Lever jij service with a capital S? Wil je internationale kennis opdoen van verschillende besturingssystemen en netwerken,in een energieke organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving

De dag begint met een oproep van een collega wiens computer muurvast zit. Met behendige afstandsbediening duikt de specialist direct in de situatie en fikst het probleem razendsnel. Eerstelijns en tweedelijns vragen van collega's worden moeiteloos afgehandeld. Daarnaast is deze expert regelmatig ter plaatse op onze verschillende locaties, waar IT-problemen sneuvelen en nieuwe werkplekken als puzzelstukjes in elkaar vallen.

Diagnoses stellen en storingen in ons interne ICT-netwerk verhelpen;

Collega's bijstaan met diverse IT-vraagstukken: hardware, software, licenties;

Strakke registratie van incidenten, wijzigingen en kennisitems, vastgelegd in ons systeem;

Samen met het team beheren ...