Hai buone conoscenze della lingua inglese e tedesca? Hai esperienza nel ruolo di customer service e ti piace il contatto con le persone?
In questo caso, dai un'occhiata a questa interessante opportunità!
Responsabilità
- Gestione completa degli ordini clienti (inserimento, monitoraggio, evasione)
- Contatto diretto con clienti internazionali per aggiornamento costante sullo stato di avanzamento dell'ordine
- Preparazione offerte commerciali e supporto alla forza vendita
- Coordinamento delle attività con gli altri dipartimenti aziendali (produzione, logistica e ufficio tecnico)
- Gestione reclami e assistenza post-vendita alla clientela
- Aggiornamento e gestione dati nel sistema
Profilo
- Formazione conclusa in ambito commerciale e/o linguistico
- Precedente esperienza in ruolo analogo in contesti industriali (prodotto tecnico)
- Buona conoscenza della lingua tedesca e inglese (B2/C1)