Zone accueil :
Accueil des patients
Evaluation rapide du degré d’urgence afin de privilégier la prise en charge présentant un caractère réel d’urgence
Prise de décision en lien avec le médecin coordonnateur du circuit court du lieu de soin approprié à son état après recueil et synthèse des informations
information du patient sur l’organisation des soins, le fonctionnement du service, les délais d’attente
Installation du patient en fonction de ses besoins (chaise, brancard…), protection (froid), confort (position antalgique) dans une salle de soins appropriée à son motif de consultation
Gestion des conflits
Zone urgences :
C...