Rattaché·e au Responsable Métier Central et au Directeur de site, vous êtes le référent des outils métier (SAP, EWM...) et des processus opérationnels, avec une double dimension : formation et support fonctionnel.
Vos missions principales :
Planifier, animer et évaluer les formations des équipes aux outils et procédures métier (ERP, WMS, etc.) ;
Valider les acquis, gérer les droits et suivre la matrice de polyvalence opérationnelle ;
Analyser les dysfonctionnements systèmes (SAP, EWM), participer aux change proposals et appuyer les équipes en cas d’anomalie ;