🌿 Back to all jobs
🥝 Inside Service Management Specialist (OM) Gyakornok( REF3733A)
Deutsche Telekom IT Solutions HU | Budapest, Hungary | Posted June 26, 2026
Job Description
Állás leírása
Voice termékek megrendelésének a kezeléseProduktspecifikus tancsadás, árajánlat adása az ügyfélnekA megrendelési folyamat trackelése és nyomon követése, koordinciójaÜgyfélcallokban való részvételHotline hívások kezeléseKülönböző formularok kitöltése, ellenőrzéseMegrendelések toolokba történő felvitele/dokumentációjaEszkalációk, esetleges panaszok kezeléseÜgyfélelégedettség fenntartása és fejlesztéseKépzettség
Folyékony német nyelvtudás szóban és írásban (C1 szint)Angol nyelvtudás előnyErős ügyfélkommunikációs készségÖnálló munkavégzés, koordinációs képesség és rugalmasságProblémamegoldó képességMultinacionális környezetben szerzett tapasztalat előnyCsapatjátékosnak lenniUtazási hajlandóságTovábbi információk
Aktív, nappali tagozatos jogviszony (vagy passzív 2...